Konfliktkultur in sozialen Organisationen

Unabhängig vom Arbeitsfeld ist die Qualität von Arbeit wesentlich bestimmt von Kommunikation und Kooperation  von Menschen, Teams,  Organisationen.

Dabei ist die Frage des Gelingens kein Zufallsprodukt, sondern Ergebnis eines kompetenten Zusammenspiels der Beteiligten, das die Stärken der Mitarbeiter und die Möglichkeiten der Organisation zur Entfaltung bringt und auch den bewussten Umgang mit Konflikten beinhaltet.  Wir sprechen in dem Zusammenhang von Konflikt- bzw. Verständigungskultur in Organisationen.

Es lohnt sich, diesen Faktor aufmerksam im Blick zu behalten und bei Bedarf in die (Wieder-) Herstellung, die Sicherung und Weiterentwicklung von Kommunikation und Kooperation im Betrieb zu investieren.

BRÜCKENSCHLAG unterstützt seit 1998 die Entwicklung einer Konfliktkultur in Organisationen durch vielfältige Maßnahmen von Bildung, Begleitung und Entwicklung. Grundlegend bei unserer Arbeit sind Verfahren und Grundhaltungen der Mediation:

    •  Wir sehen die Beteiligten als die inhaltlichen Experten ihrer Situation und ihrer Organisation                              

       >  Achtung der Eigenverantwortung und der Fachlichkeit der Beteiligten

    •  Als allparteiliche Dritte stellen wir unser Prozesswissen zur Verfügung und bringen
       unsere Gesprächsführungskompetenz ein                                                                                                                      

       >  Prozesssteuerung durch Kommunikationsexperten

    •  Wir unterstützen und initiieren die Einbeziehung der Interessen aller Beteiligten im Feld                                  

       >  Interessenorientierung

    •  Wir setzen Impulse zur Erweiterung der Perspektiven und zur Entwicklung des gegenseitigen Verständnisses

       >  systemische Wahrnehmungserweiterung

    •  Wir arbeiten zukunftsbezogen auf konkrete Ergebnisse und Umsetzungsschritte hin
       und stellen dabei Stärken und Lösungsimpulse in den Mittelpunkt                                                                              

       >  Ressourcen-, Zukunfts- und Ergebnisorientierung  

Die von uns entwickelten Ansätze finden Sie im Folgenden vier Bereichen zugeordnet:

• „Klimaschutz“ in Organisationen – Ansätze für ein besseres Arbeitsklima

• Begleitung in Veränderungsprozessen und Konfliktsituationen

• Einrichtungsinterne Fortbildungen/Trainings

• Aufbau und Weiterentwicklung der internen Konfliktkultur




Bei Interesse an einer möglichen Zusammenarbeit führen wir mit Ihnen gerne ein gemeinsames Vorgespräch.

Unsere Rahmenbedingungen finden Sie hier: